¿Cómo gestionar a vecinos molestos con mi apartamento turístico?

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Ser propietario de un apartamento turístico en Barcelona puede ser una muy buena inversión, si está trabajando con el gestor apropiado. Un buen gestor sabe que uno de los factores de éxito de su actividad es mantener contentos a los vecinos.

A nadie le gusta lidiar con vecinos ruidosos y, a veces, un grupo de turistas que van de fiesta toda la noche puede ser el caso. Un buen gestor puede y debe trabajar para mantener contentos a los vecinos. ¿Cómo puede hacerlo? Estas son algunas de las cosas que se deben hacer para evitar problemas con los vecinos.

Al comenzar a administrar su propiedad, una de las primeras cosas que debe hacer el gestor es ir y presentarse a toda la comunidad. Debe explicar cuáles son las medidas que toma la compañía para evitar problemas en la comunidad. Proporcionar números de emergencia las 24 horas y actuar inmediatamente después de recibir una queja, firmar contratos de alquiler que imponen un comportamiento correcto, tener la infraestructura que permite controlar y actuar ante incidentes son algunas de las cosas que un buen gestor puede hacer para mantener los vecinos felices.

Un buen gestor puede mantener a los vecinos contentos instalando dispositivos de medición de ruido en los apartamentos y monitorearlos diariamente para anticipar un posible comportamiento molesto y evitar que empeore.

Es una tarea muy importante seleccionar a los clientes durante el proceso de reserva y asegurarse de que la propiedad se alquila al tipo correcto de vacacionista. Un buen gestor puede mantener a los vecinos contentos asegurándose de que el grupo de edad, el tipo de vacaciones y el número de personas a las que se alquila la propiedad están de acuerdo con el tipo de comunidad donde se encuentra el apartamento.

En BeTendency tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que la actividad de un apartamento turístico sea sostenible en el tiempo y que no cause ninguna molestia a los vecinos. Contáctenos y le explicaremos como lo hacemos.

¿Cómo escoger un gestor para mi apartamento turístico en Barcelona?

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Cómo escoger a un gestor para su apartamento turístico es una pregunta que muchos propietarios tienen, y una tarea muy importante si usted decide no administrarla por su cuenta.

Debe tener en cuenta que escoger el gestor correcto es de vital importancia para el éxito de la actividad, y debería fijarse en tres factores claves que una  buena gestión debe asegurarle:

  1. Mantener vigente la licencia. El delegar la gestión de su propiedad es una tarea muy delicada, y una mala gestión puede terminar con la perdida de la licencia, por una desatención y mala gestión de quejas de clientes, vecinos, entre otros.
  2. Maximizar ingresos. De una buena adecuación de los espacios y experiencia en el sector, dependerá que los ingresos de aumenten al máximo potencial que realmente su propiedad puede dar.
  3. Convivencia en la comunidad. El tipo de clientes, y la gestión de sus acciones, debe ser de vital importancia para que los vecinos no se vean afectados por la actividad, y así hacer de la actividad del apartamento turístico algo sostenible en el tiempo.

 

Teniendo estos tres factores en cuenta, aquí tienes unos rasgos que debería tener el gestor:

  • Buena reputación online.

El servicio ofrecido debe ser excelente, y por eso los comentarios que encuentre online sobre el gestor de su apartamento turístico deben reflejar que está haciendo un buen trabajo. Eche un vistazo a su reputación en línea para que pueda tomar la decisión correcta.

 

  • Educación económica y administrativa.

Asegúrese de que las personas con las que trata tienen una buena educación económica y administrativa, y escoja un gestor que pueda ofrecerle asesoramiento fiscal y legal según su situación económica específica.

 

  • Rendimiento económico asegurado

Si la compañía pronostica unos ingresos altos para su alquiler vacacional y no lo garantiza, es probable que la proyección no sea precisa y que probablemente no se cumpla. Por lo tanto, escoja un gestor para tu apartamento turístico que le pague una cantidad fija lo más cerca posible de lo que ellos pronosticaron. Del mismo modo, sea totalmente franco y realice cualquier pregunta sobre la proyección y así entender muy bien si los números son reales o no.

 

  • Procedimientos claros de gestión

Un buen gestor, tiene muy claro que procesos tiene de atención a clientes, y sobre todo de control sobre incidencias que puedan generarse. Es importante saber como lo hacen, y saber si están preparados para llevar una excelente atención a sus huéspedes, así como también a los vecinos.

 

En BeTendency estaremos más que encantados de explicarle nuestra forma de gestionar un apartamento turístico, y profundizar mas tanto en los puntos mencionados como en algunos mas, para que pueda evaluar si nosotros podemos ser su aliado en la maximización de rendimientos de su propiedad. En nuestra pagina de gestión integral, podrá obtener información de como lo hacemos.

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¿Qué impuestos debe pagar un apartamento turístico en Barcelona?

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El precio obtenido por el arrendador por el alquiler de la vivienda turística es un rendimiento del capital inmobiliario en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, como la renta obtenida por cualquier alquiler de un inmueble.  

En la declaración de la renta el arrendador puede descontarse todos los gastos necesarios para el sostenimiento de la vivienda: Impuesto de Bienes Inmuebles, intereses hipotecarios, gastos de comunidad de propietarios, agua, luz y gas. Los gastos sólo pueden restarse de los ingresos en proporción a los días que el piso ha sido alquilado; si se ha alquilado un total de 6 meses al año el propietario podrá deducirse la mitad de esos gastos. Los únicos gastos que pueden deducirse en su totalidad son lo que cobre la agencia que gestione el alquiler y la comisión de la plataforma intermediaria.

Deberán declararse los ingresos como rendimiento de actividades económicas cuando el arrendador disponga de una organización empresarial y tenga un empleado a jornada completa y, aún sin tales requisitos, cuando se presten servicios de hostelería.

A los efectos de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido el arrendador de viviendas, pisos y apartamentos turísticos se considera un empresario o profesional. El alquiler de pisos a turistas es una actividad económica. El alquiler de viviendas turísticas puede estar sujeto al pago del IVA o estar sujeto pero exento de pagar el IVA. El tipo impositivo que paga el cliente es el 10%, como en bares y restaurantes.

En aplicación de artículo 20.1.23º de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, sólo deberá pagarse el IVA  cuando, además del alquiler del piso, se presten servicios propios de la hostelería: restaurante, bar, desayunos, la limpieza de la ropa de los clientes y cualquier otro que vaya más allá del alquiler de la casa. La Dirección General de Tributos no considera servicios de hostelería el cambio de ropa de cama y toallas y la limpieza del apartamento si se hacen antes y después del alquiler.

El alquiler estará sujeto al Impuesto sobre el Valor Añadido, pero exento de pagarlo el arrendador (tipo impositivo del 0%), si lo que se alquila es sólo la vivienda con el mobiliario. Es el mismo régimen que el alquiler de vivienda habitual.